كوفيد-19 - المرضى والزوار | مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي
English
تسجيل الدخول إلى

كوفيد-19 - المرضى والزوار

في ضوء التدابير الوقائية الأخيرة التي تطبقها وزارة الصّحة في المملكة ومنظمة الصّحة العالمية للحدّ من تفشّي فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19)، يتخذ مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبيّ بعض التدّابير الاحترازية بهذا الخصوص و يعمل على تقليل الخدمات لضمان الاستعداد إذا ما تطورت الظروف استجابة لوضع كوفيد-19

فحص وقائيّ عند المداخل

يخضع حاليًا جميع زوّار مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبّي إلى فحص وقائيّ عند مدخل المركز. إذ سيقوم طاقم التمريض بفحص جميع المرضى وذويهم وزوّارهم عند دخول المركز. وسيتخلّل عمليّة الفحص تعقيم اليدين والإجابة على بعض الأسئلة المتعلقة بتاريخ السفر والتأكّد من تقييم أي أعراض إصابة، وهي السعال وألم في الحلق وضيق التنفّس وسيلان الأنف وارتفاع درجة الحرارة.

 

تأثير فيروس كوفيد-19 على خدمات مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبّي

معلومات أساسيّة للمرضى والزوّار

يعد اختبار كوفيد-19 أمرًا بالغ الأهمية لقياس انتشار العدوى وعلاج المصابين وتمكين التدابير الوقائية التي تحد من انتشار المرض.

تعرف على كيف وأين يُجري فحص كوفيد-19 في جاها، ومن عليك الاتصال بهم من أجل الفحص، وكيف تستعد لإجراء فحص كوفيد-19، ومعلومات عن نتائج الفحص وماذا عليك فعله إذا كانت نتيجة الفحص إيجابية (مصاب).

فحص كوفيد-19 في جاها

اتّخذ مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبّي بعض الإجراءات والتدابير الخاصّة المؤقّتة لضمان مواصلة تقديم الرعاية لمرضى المركز في بيئة صحيّة آمنة.

 التغييرات في الخدمات السريرية

الخدمات المتأثّرة: الرعاية الأوّليّة | العيادات التي لا تتطلّب مواعيد مسبقة | العيادات التخصّصية | طبّ الأطفال العام | طبّ الأطفال - المناعة | طبّ الأسنان | الرعاية الصحيّة المنزليّة | الأشعّة.

يمكنكم التواصل معنا لمزيد من المعلومات عن مواعيد ومواقع الخدمات السريريّة.

الزوار وتغييرات الخدمة الأخرى

يمكنكم الاطلاع على مزيد من التفاصيل في قسم معلومات الزائر حول التغييرات في مواعيد وكيفيّة الزيارة، وخدمات الطعام، والمساجد، ومحلات بيع الأزهار

الصيدليّات

اقرأ عن التغييرات في الخدمات الصيدلانيّة

العمليات والمواعيد

سيتم تأجيل جميع العمليات الجراحية غير العاجلة، وإجراءات العيادات الخارجية، وإجراءات طب الأسنان، وإجراءات العيادات المتخصصة بالإضافة إلى تأجيل جميع مواعيد العيادات التخصصية ومواعيد الرعاية الأولية حتى إشعار آخر. سيتم الاتصال بك إذا تم تأجيل موعدك.

العمليات الجراحية: تأجيل العمليات الجراحية الاختيارية للمرضى المنومين والخارجيين في مرافق جاها بالظهران والأحساء

مواعيد الرعاية الأولية: تحويل، حسب الامكانية، مواعيد العيادات التخصصية ومواعيد الرعاية الأولية إلى مواعيد هاتفية أو مواعيد فيديو من خلال تطبيق ماي تشارت. لزيارات عيادة رعاية بدون موعد، يرجى استخدام المدخل الرئيسي للرعاية الأولية، الواقع مقابل عيادة الأسنان.  اطلع على ساعات خدمة عيادة رعاية بلا موعد خلال شهر رمضان

طب الأسنان: تأجيل مواعيد وإجراءات طب الأسنان باستثناء الحالات الطارئة. اطلع على ساعات خدمة عيادة الأسنان خلال شهر رمضان

مواعيد العيادات التخصصية: تحويل، حسب الامكانية، المواعيد غير العاجلة إلى مواعيد هاتفية أو مواعيد فيديو من خلال تطبيق ماي تشارت. 

إذا كان موعدك غير عاجل

سيتصل بك فريقنا إذا تم تحويل موعدك إلى مواعيد هاتفية أو مواعيد فيديو، وقد يتم إلغاؤه وإعادة جدولته بعد ذلك لوقت لاحق.

خدمات الرعاية التي ستستمر في العمل بشكل اعتيادي

  • قسم الطوارئ: سيعمل قسم الطوارئ بشكل اعتيادي

  • علاج الأورام: سيستمر علاج الأورام، بما في ذلك العلاج الإشعاعي كالمعتاد

  • غسيل الكلى: ستستمر جلسات غسيل الكلى كالمعتاد

قبل الحضور لموعد

قبل الحضور لموعد، نشجعك على الاتصال والتأكيد مع الخدمة، عن طريق الاتصال بالرقم 4444-305-800 خلال ساعات العمل.

تطعيمات الأطفال

تقتصر تطعيمات الأطفال مؤقتًا على الأطفال في الذين أعمارهم عام واحد أو أقلإذا كنت بحاجة إلى حجز موعد تطعيم لطفلك، فيرجى الاتصال بمركز الاتصال المركزي على الرقم 4444-305-800، تحويلة 1 للمواعيد.

يتم إعطاء التطعيمات في مبنى 61 فقط ويكون ذلك في عيادات طب الأطفال. انظر الخريطة أو اعثر على وجهتك مع تطبيق وجهتي.

زيارة المرضى المنومين في مركزي الظهران والأحساء

لمنع انتشار فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19)، نسمح للزوار والمرافقين بالدخول لمركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي وفقًا لشروط معينة.

اقرأ إرشادات الزوار المؤقتة

 

يمكن لأفراد العائلة والمقربين للمرضى الاتصال بمركز الاتصال المركزي لجاها على 4444-305-800، تحويلة رقم 4 للاتصال بغرفة المريض.

سيتيح جاها المجال لتوفير طاقم طبي إضافي للإجابة على الأسئلة. إذا كنت ترغب في التواصل مع فريق الرعاية الصحية الخاص بك، يرجى استخدام ماي تشارت لإرسال رسالة. أو إذا احتجت للتحدث مع الخدمة المتعلقة برعايتك، يرجى الاتصال بالرقم 4444-305-800، واختيار التحويلة 1، من أجل "المواعيد" واتباع التعليمات للتواصل مع الخدمة.

مواعيد الفيديو على ماي تشارت

توفر مواعيد الفيديو على ماي تشارت القدرة قناة آمنة للتواصل رقميًا وجهًا لوجه مع أطباء الرعاية الأولية أو أخصائيو الصحة النفسية في جاها.

كيف تحجز موعد فيديو على ماي تشارت

خط الرعاية

إذا كان لديك سؤال طبي يتعلق بصحتك، فيمكن لممرضينا ذوي الخبرة مساعدتك.

يرجى الاتصال بالرقم 4444-305-800، تحويلة 3 للتحدث مع أحد ممرضينا عن صحتك.

يتوفر خط الرعاية من الأحد إلى السبت، من 7 صباحًا إلى 8:30 مساءً.

خط المساعدة العاطفي

خدمة خط المساعدة العاطفي مخصص لمرضى جاها وأفراد عائلاتهم الذين يتم إدخالهم إلى المستشفى، أو المتواجدين في منشأة للحجر الصحي، أو في العزل المنزلي. توفر هذه الخدمة الدعم النفسي والاستشارة عند الحاجة. ساعات الخدمة هي من 8 صباحًا إلى 3 عصرًا، من الأحد إلى الخميس

اتصل على خط المساعدة العاطفي

اتّخذ مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبّي بعض الاحترازات الخاصّة المؤقّتة لضمان استمرار حصول مرضانا على أدويتهم.

طلب الدواء واستلامه

من أجل ضمان سلامتك وتقديم أفضل خدمة ممكنة، نوصيك بطلب الأدوية الخاصة بك على ماي تشارت قبل يومين من القدوم إلى الصيدلية، إذ أن هذا يقلل من وقت الانتظار في الصيدلية.

يشجعك مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي على استخدام صيدليته الأقرب لك لاستلام أدويتك. تهدف الصيدليات الموجودة في المناطق الأخرى كبرج المدرا ومبنى برج منطقة الظهران الرئيسي لتسهيل استلام الأدوية عليك.

 موقع لاستلام الأدوية من السيارة في الظهران

ستجد هذا الموقع خلف خدمات طب الأسنان (المبنى 54). الخريطة

تتوفر هذه الخدمة من 8 صباحًا حتى 4 عصرًا، من الأحد إلى الخميس حيث توفر راحة أكبر وتتبع توصيات الوقاية من العدوى .ستكون الأدوية جاهزة للاستلام في يوم العمل التالي من وقت الطلب.

هذه الخدمة الجديدة متاحة فقط للأدوية التي يتم طلبها على ماي تشارت:

  • على ماي تشارت، اختر موقع استلام الأدوية من السيارة بالظهران.

  •  ستكون الأدوية جاهزة للاستلام في يوم العمل التالي من وقت الطلب.

شاهد مقطع فيديو عن كيفية صرف دواء/تجديد وصفة على ماي تشارت في صفحة تعلم ماي تشارت.

ملاحظة: يتعين على أي فرد يريد الحصول على أدوية من أي صيدلية تابعة للعيادة الخارجية إظهار بطاقة هوية حكومية

كيف تغيير موقع استلامك لأدويتك

راسل أبطال كوفيد-19 للرعاية الصحية لدينا

Box Out: خط الرعاية

خط الرعاية

إذا كان لديك سؤال طبي يتعلق بصحتك، فيمكن لممرضينا ذوي الخبرة مساعدتك.

يرجى الاتصال بالرقم 4444-305-800، تحويلة 3،

يتوفر خط الرعاية من الأحد إلى الخميس، من 7 صباحًا إلى 9 مساءً.

Box Out: ماي تشارت

ماي تشارت

إذا كنت ترغب في التواصل مع فريق الرعاية الصحية الخاص بك، يمكنك استخدام ماي تشارت لمراسلتهم أو حجز موعد فيديو للتواصل مع الأطبّاء.

مواعيد الفيديو على ماي تشارت

توفر مواعيد الفيديو على ماي تشارت القدرة قناة آمنة للتواصل رقميًا وجهًا لوجه مع أطباء الرعاية الأولية أو أخصائيو الصحة النفسية في جاها.

كيف تحجز موعد فيديو على ماي تشارت

الدليل الإرشادي للصحة النفسية

مجموعة الإرشادات الرئيسية للصحة النفسية في ظل انتشار مرض كوفيد-.19 معلومات حول الصحة النفسية. دليل إرشادي للمجتمعات والمرضى وعائلاتهم وأصدقائهم في فترة الحجر والعزل الصحي.

أرقام الطوارئ 911 911 تسجيل الدخول إلى MyChart